2018-04-11 责任编辑:刘小雪 浏览数:
在地板行业,“三分靠产品,七分靠铺装”是长期共识,对于地板企业来说,客户服务更是重中之重。在刚刚过去的消费者权益月,生活家地板不仅蝉联中国质量检验协会——全国产品和服务质量诚信示范企业,更是通过网易2018年家居3.
2017年,地热地板安装流程拍摄编制,为各地地热安装提供安装范本
2018年,品质生活节,生活家全国百城启动“家访日”,地板免费保养,以实际行动,回馈广大用户。
随着移动互联网的高速发展,消费者对服务的要求发生了改变,消费习惯慢慢走向互联网+的服务模式。2016年生活家在全国开始推广智能终端、导购邦、VR虚拟场景体验、3D云设计等新技术,为客户创造更舒心的体验与服务;2017年生活家重点推进生产设备智能化改造、技术改造,推进数字化营销系统建设,增强消费者购买体验,解决消费者需求问题。生活家地板还以微信、电商平台为载体,开启全新服务模式,入驻天猫旗舰店、京东商城,开通微信订阅号(微信搜索“生活家 ”)和服务号(微信搜索“生活家集团”),全方面为消费者服务。
2018年,生活家提出新愿景:致力成为全球最优秀的地板服务商,生活家地板的服务之路势必更长远。
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目前品牌在全国门店数量约为1000-3000家,并计划在空白区域继续招商
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